שיווק מחדש (Retargeting) הוא אסטרטגיה יעילה להחזיר לקוחות פוטנציאליים שביקרו באתר שלכם אך לא השלימו את הרכישה. זה נעשה באמצעות הצגת פרסומות ממוקדות שמזכירות להם את המוצרים בהם התעניינו, מה שמגביר את הסיכוי להמרות חוזרות.
קמפיינים ממוקדים
שימוש בקמפיינים לשיווק מחדש מאפשר לכם להתמקד בלקוחות שכבר הביעו עניין במוצרים שלכם. הנה כמה צעדים לבניית קמפיין שיווק מחדש יעיל:
- הגדרת קהלים מותאמים אישית: יצירת רשימות של מבקרים באתר שהתעניינו במוצרים מסוימים, הוסיפו מוצרים לעגלה אך לא השלימו את הרכישה, או שביצעו רכישות בעבר.
- פרסומות ממוקדות מוצרים: הצגת פרסומות שמזכירות ללקוחות את המוצרים שהם צפו בהם או הוסיפו לעגלה. ניתן להשתמש בתמונות, סרטונים או אפילו הצעות מיוחדות כדי לעודד את הלקוח לחזור ולהשלים את הרכישה.
- מעקב אחרי התנהגות גולשים: שילוב כלים למעקב אחרי התנהגות הגולשים באתר שלכם כדי לאסוף נתונים על המוצרים בהם התעניינו וליצור פרסומות ממוקדות.
דוגמאות לפלטפורמות ואמצעי שיווק מחדש
- Google Ads: מאפשר ליצור קמפיינים לשיווק מחדש בהתבסס על התנהגות הגולשים באתר שלכם.
- קישור: Google Ads Retargeting
- Facebook Ads: מאפשר להגדיר קהלים מותאמים אישית ולהציג להם פרסומות בפייסבוק ובאינסטגרם.
- קישור: Facebook Retargeting
- Criteo: פלטפורמה מתקדמת לשיווק מחדש שמאפשרת ליצור קמפיינים דינמיים המבוססים על התנהגות הגולשים.
- קישור: Criteo Retargeting
יתרונות השיווק מחדש
- הגברת המרות: פרסומות שמזכירות ללקוחות את המוצרים בהם התעניינו מגבירות את הסיכוי שהם יחזרו ויבצעו רכישה.
- ניצול מיטבי של התקציב: מיקוד בפרסומות לאנשים שכבר הביעו עניין במוצרים שלכם יעיל יותר מבחינת עלות-תועלת מאשר פרסום לקהל רחב ובלתי מוגדר.
- חיזוק מותג: השיווק מחדש תורם למודעות למותג בכך שהוא שומר את החנות והמוצרים בראש הלקוחות גם לאחר שהם עזבו את האתר.
שיווק מחדש הוא כלי חזק ואפקטיבי שיכול לסייע לכם להחזיר לקוחות לאתר, להגדיל את שיעור ההמרות ולמקסם את הפוטנציאל של החנות האינטרנטית שלכם.
